岗位职责：
1. 负责解答客户售前咨询，提供专业产品介绍，助力客户做出明智购买决策。
2. 高效处理售后问题，跟进退换货及投诉处理，维护良好客户关系。
3. 协助运营，完成店铺相关活动的客户对接，确保活动顺利开展。

任职要求：
1. 熟练掌握办公软件，具备出色沟通能力，能与客户进行有效交流。
2. 有客服经验者优先，需具备较强抗压能力，能应对工作中的各种挑战。
3. 优先考虑熟悉万汇城相关业务的人员。
工作时间
早班8：00-16：00 ， 晚班16：00-24：00  ，上六休一
本岗位为电商客服，享有节日福利，拥有晋升空间，诚邀有志之士加入！

工作地址

河南省平顶山市汝州市万汇城J1025

汝州迅才招聘网安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训、下载除微信外应用APP沟通职位（如1688、阿里巴巴、订票）等，您一旦发现此类行为，请立即举报。 我要举报 >